Empresa Telefónica Orange, frente a mal servicio al cliente te ponen Claro Codetel,

Orange pone Claro a sus clientes:

Al parecer, la cultura de los habitantes de la provincia Monseñor Nouel, es que los que venga de fuera, sino nos echan deben maltratarnos, eso ha pasado con falconbridge, esta pasando con la Sirena y nos esta pasando con las telefónicas instaladas en los últimos años en Bonao, Orange específicamente.  

Los Nouelenses, no tienemos cuidado cuando de tratar a un forastero refiere, les brinda café y hasta lo deja dormir en la casa si fuera preciso sin pensar, que este viene a robarnos o asesinarnos pero a la vez, ese forastero, nos sonríe y nos facilita hasta la existencia misma con tal de allanar el camino de jodernos.

En mi caso particular tengo el servicio de mi telefono movil de “Orange”, por espacio de 20 años, sin embargo procurando mantenerme informado e informar a la vez a mis lectores, procure adquirir como cliente de tantos años el servicio de esta compañía de una forma más directa e instalar internet ilimitado en mi móvil y a sorpresa que me llevo.

La empresa Orange, lo primero que me dice es, que yo no califico para tener un internet ilimitado porque estos (ellos), desconocen mi carta de crédito, como si yo hubiese ido a alli a cogerle fiao o prestados y, como es lógico vino la pregunta; ¿"Por qué no califico si mi credenciales con esta compañía y con todas incluyendo Claro, es limpio y esto para ustedes es fácil de investigar"?, se me responde que es una política de la compañía errada pero es su política la que a la vez, esta prohibido decirselo al cliente.

En seguida me invadio el temor, que estoy metido en algún data-crédito de esos por ahí cosa que dudo muchos porque mis créditos bancarios están limpios, y si le debo a alguien es a Dios la vida y a mi madre que me pario, no he matado ni robado, no fumo yerba, ni meto perico, ni tampoco he cumplido penas carcelarias.

Temiendo eso le pregunte a la señorita que debía tener para lograr que Orange me instalara en mi teléfono móvil el internet ilimitado esta me dice, que tengo que tener una línea de tarjeta de crédito obligatorio, haber cumplido con sus pago religiosamente haber hecho prestamos bancarios si lo habré echo, aportar las pruebas, tener una libreta bancaria con una movilidad de $16,000.00 y luego, sacarle copia a todo estos documentos y presentárselo a la compañía luego esperar que estos estudien esas posibilidades.

Por años, desconocía que era un delincuente, un violador de niños, un narcotraficante de los llamados Capo, y que como muchos, gozaba de la confianza de las autoridades y,  al ir a Orange, a comprarle un servicio que debiera ser gratis descubro que soy un parasito humano en esta sociedad y que al entrar a estas compañias, soy vigilado celesamente por los guardianes de las mismas por mi peligrosidad delincuenciales.

Gracias a “Orange”, estoy “Claro”, de que en lo adelante para poder obtener un servicio, aun vaya a comprarlo, debo andar con todos estos documentos arriba y me imagino con la tarjeta de mi tipo de sangre, probandole al mundo que no soy un delincuente y que tengo derecho a comprar un servicio y pagarles sus impuestos al gobierno, probarle a Orange, que no soy haitiano que soy dominicano por lo que pienso, que esto constituye un acto de irrespeto y sinvergüencería de Orange, a sus clientes.

Lo mismo le ocurrió a una señora que compro un equipo con garantía de un año, se le averió a los 15 días y la respuesta que recibe al buscar en Orange orientaciones es;  que esta debe ir a la oficina de Santiago o San Francisco de Macorís, para que le solucionen el problema cuando para comprar el aparato no tuvo que salir de la ciudad, fue tanta la suplicar y recibir de la joven un no sabe que hacer, que la impotencia le invadió, y le estrello el aparato en el piso delante de otros clientes que por una u otras razones presentarían sus quejas.

Frente a mi impotencia con “Orange”, me iré  con “Claro”, a partir del próximo lunes 9 bajo la esperanza, de que esta compañía no me permita abrir sus puertas nunca mas, pues como estas acostumbran a colocarles cuentas a sus antiguos clientes espero conmigo no lo hagan porque partiendo de ahí, si me convertiré en un verdadero y confeso delincuente.